Datagedreven werven: hoe selecteer je de juiste kandidaat?

25 januari 2022

Hoe fijn zou het zijn als je vooraf 100% zeker weet dat een nieuwe collega ook een goede match is? Die goede fit tussen kandidaat en organisatie kan onvoorspelbaar zijn, dus 100% zekerheid is niet realistisch. Data kan je wel helpen die kans flink te vergroten.

 

Waarom is een goede match zo belangrijk? Eenvoudig: de kosten van een mismatch bedragen al snel tienduizenden euro’s. Dat zit niet alleen in de directe kosten (salaris), maar zeker ook in indirecte kosten (onboarding, mismatch met beoogde werkzaamheden en daardoor verlies van klanten, opdrachten of productie – ga zo maar door). Tel daar eventuele stress in het team, lagere klanttevredenheid, imagoschade e.d. bij op en je ziet het direct: een mismatch is duur!

Belangrijk dus om die kans op een goede match zo groot mogelijk te maken. We laten je graag zien hoe je met behulp van data de juiste kandidaat selecteert:

1. Het aannemen van de juiste mensen begint vóór de sollicitatieknop
2. Gebruik data voor de softskills
3. Durf risico’s te nemen
4. En… evalueer!

Deze blog is onderdeel van een serie over datagedreven werven. Lees ook Op welke data baseer je jouw strategie? en Waar let je op tijdens je campagne?

1. Het aannemen van de juiste mensen begint vóór de sollicitatieknop

Je kunt alleen de juiste mensen aannemen, als je met ze in contact komt. Onderzoek welke kandidaten reageren op jouw vacature. Heb je meerdere vacatures, of verschillende campagnes per vacature? Kijk dan per kandidatenstroom naar de gemene delers.

Krijg je relatief veel kandidaten met een te zware achtergrond? Of juist ondergekwalificeerde kandidaten? De oorzaak ligt doorgaans bij jezelf. Loop je teksten na: zijn ze te zwaar aangezet? Of te globaal en dus nietszeggend? Voorzie je je vacatures van een duidelijke salarisindicatie (verwachtingsmanagement!) en de juiste functietitel? Ook het beeldmateriaal kan een belangrijke factor zijn.

Als je meerdere vacatures en/of campagnes met elkaar kunt vergelijken, kun je mogelijk snel ontdekken waar het aan ligt. Stuur bij, probeer een andere richting, en kijk wat dat met de resultaten doet. Door continu te analyseren en je aan te passen, kom je steeds dichter bij het aantrekken van je ideale kandidaten.

 

2. Gebruik data voor softskills

Heb je één of meerdere potentieel geschikte kandidaten? Dan kun je data inzetten om uit te zoeken hoe geschikt je kandidaten daadwerkelijk zijn. De achtergrond, zoals een bepaalde opleiding of x jaar werkervaring, is eenvoudig te beoordelen. Veel minder eenvoudig is het checken van de soft skills. En dat is dan ook waar het vaak op foutloopt. 

Wist je dat...

Pakweg 90% van de mismatches is te wijten aan het ontbreken van de juiste soft skills: ‘een verzameling persoonlijke, emotionele, sociale en intellectuele vaardigheden’. Denk bijvoorbeeld aan communicatie, feedback geven en ontvangen, proactief handelen, oplossingsgericht denken, stressbestendigheid, aanpassingsvermogen.

collega's aan een bureau

Met behulp van data kun je een deel van de benodigde soft skills testen. Er zijn allerlei game based assesments (GBA’s) waarmee je gamingtechnologie inzet om te onderzoeken hoe een kandidaat reageert op specifieke situaties. Dit kunnen ‘een dag in het leven van’-scenario’s zijn (hoe kom je over op de werkvloer?) of zeer specifieke tests waarmee je bijvoorbeeld geheugen, reactiesnelheid of stressbestendigheid onderzoekt.

Goed om te weten: Recruitment assesments zijn wetenschappelijk van aard, maar er zit een flink verschil tussen verschillende soorten assesments. De traditionele assesments, vaak vragenlijsten, zijn gebaseerd op psychologie. Game based assesments zijn gebaseerd op neurowetenschap.

GBA’s hebben twee belangrijke voordelen aan de kandidaatzijde:

  • Een goede, relevante (!) GBA maakt je kandidaten meer betrokken. Een boeiende candidate experience geeft de kandidaat óók een goede indruk van jouw organisatie.
  • Een goede, relevante (!) GBA helpt je bij het identificeren van de juiste kandidaten. Het geeft je inzicht in de persoonlijkheid, de vaardigheden en het gedrag van je kandidaat, en daarmee duidelijkheid over een al dan niet goede match op soft skills.

 

De nadruk op goede, relevante GBA is een belangrijke: zomaar assesments afnemen zonder plan heeft geen zin. Kies voor goed onderbouwde GBA’s die naadloos aansluiten op wat je in een kandidaat zoekt.

 

3. Durf risico's te nemen

Een 100% success rate is onzin. Komen al jouw hires exact overeen met de vooropgestelde vacaturetekst? Dan heb je intens veel geluk, neem je slechts enkele mensen per jaar aan of neem je veel te weinig risico. Durf ook eens een gok te nemen.

Want… in risico zitten ook mooie kansen! Ga in gesprek met die kandidaat die op papier niet helemaal matcht, maar waar je wél een goed gevoel bij hebt. En misschien is die ambitieuze medior met wat training juist de perfecte keuze voor die zwaardere functie.

Data is mooi, maar niet heilig. Check af en toe eens of je buiten de gebaande paden van je data ook andere goede ideeën tegenkomt. Voor je het weet ontstaat ook daar weer nieuwe data, waar je wat mee kunt…

 

4. En... evalueer!

We herhalen het nog maar eens: datagedreven werven draait niet alleen om het verzamelen en analyseren van data, maar vooral ook om het evalueren van de resultaten en op basis daarvan bijsturen. En dan begint het liedje weer opnieuw. Ook in deze fase geldt dus, evalueer alles wat je doet:

  • Kwantitatieve vragen: Zijn de gestelde doelen behaald? Hoe zit het met het campagnebudget, het wervingsbudget, de deadlines en de resultaten?
  • Kwalitatieve vragen: welke processen of methodes werkten goed in deze campagne? Hebben we de gehoopte impact gemaakt? Hoe tevreden zijn we over de kwaliteit van de campagne, en wat doet dit indirect voor onze organisatie?


Let erop dat je niet blijft hangen in of iets goed ging, bespreek vooral waarom dat zo is. Dat geeft je weer nieuwe aanknopingspunten voor volgende campagnes.

Werf de juiste kandidaten

Plan een gratis vacature quickscan met één van onze experts, optimaliseer jouw candidate journey en krijg weer grip op je arbeidsmarkt.
Dit wil ik
Robert1
Robert Corvers
Recruitment Marketing Expert
Robert1
Robert Corvers
Recruitment Marketing Expert
Delen

Gerelateerde blogartikelen